Dépannage et assistance informatique pour les particuliers à domicile.

Nos tarifs

Quelle que soit l'intervention, nous vous proposons 2 formules et 3 types de délais.

Vous choisissez les conditions... nous intervenons !
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Vous chosissez la formule

Formule 1
Intervention ponctuelle

tarif horaire 45 €TTC

Ce tarif est appliqué lors de demandes ponctuelles d'intervention ou de formation.

Facturation et règlement sur site, à l'issue de l'intervention

Formule 2 Dans le cadre d'un crédit de temps (incluant la hotline gratuite)
4 heures	168 €TTC	soit 42 €TTC/h, et ¼ heure offert
8 heures	312 €TTC	soit 39 €TTC/h, et 1 heure offerte
16 heures	592 €TTC	soit 37 €TTC/h, et 3 heures offertes
32 heures	1120 €TTC	soit 35 €TTC/h, et 7 heures offertes
Cette formule consiste à acquérir des minutes par avance, à un tarif dégressif ; la durée de chaque intervention est alors déduite automatiquement de ce crédit. Le report des minutes restantes n'est pas limité dans le temps. Facturation et règlement à la première intervention.

[ Voir un calcul de nos tarifs sur un exemple d'intervention ]

Supplément forfaitaire pour frais de déplacement : 1/2 heure.

Chaque intervention fait l’objet d’un bon et d'une facture donnant les heures d’arrivée et de départ, à partir desquelles sont calculés à la minute près le montant du règlement, ou la déduction à opérer sur votre crédit de temps.

Vous choisissez le délai

L'intervention normale a lieu à minimum J + 2, selon vos possibilités et notre planning technique, et à partir de la date de confirmation téléphonique de cette intervention.

En cas d'urgence particulière de votre demande, nous pouvons intervenir selon votre choix, le lendemain ou le jour même de votre demande (si elle est demandée avant 12h).
Les temps d'intervention sont alors forfaitairement majorés de :
1/2 heure pour intervention le lendemain
1 heure pour intervention le jour même.
Pour une intervention le jour même ou le lendemain matin, votre demande doit étre effectuée avant midi.